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¿Puedo realizar los pedidos por teléfono?

Sin ningún problema Ud. puede realizar sus pedidos por teléfono, en horario de oficina, donde le atenderemos con la mejor disposición posible.

Llame al 900 102 097. Si se encuentra fuera de España llame al +34 916 250 228.

Servimos productos Navarretinto en cualquier punto de la Unión Europea.

Wann kommt meine Lieferung an?

Nach Erhalt Ihrer Bestellung bekommen Sie von uns eine E-Mail, wenn die Ware in den Versand gegangen ist. Auf dem spanischen Festland wird Ihnen die Ware in 24 bis 48 Stunden zugestellt, auf den Balearen, Kanaren und in Ceuta und Melilla in 48 bis 72 Stunden. Innerhalb der EU dauert der Versand 4 bis 6 Tage. Das Transportunternehmen ist Seur.

Was tun, wenn die Ware bei der Auslieferung nicht einwandfrei ist?

Wir geben uns die größte Mühe, damit alle Produkte Sie in perfektem Zustand erreichen und während der Zustellung keinen Schaden erleiden. Nahezu 100% der Lieferungen von Navarretinto erreichen den Empfänger in perfektem Zustand. Sollten Sie allerdings einmal eine in irgendeiner Weise beschädigte oder nicht einwandfreie Ware erhalten, dann informieren Sie uns bitte sofort, damit diese unverzüglich entfernt und ganz nach Ihrem Wunsch entweder ersetzt oder zurückerstattet wird.

Was tun, wenn die erhaltene Lieferung nicht meine Erwartungen erfüllt?

Wenn Sie nicht zufrieden mit der erhaltenen Lieferung sind, nehmen wir die Ware kostenlos zurück und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ersatz in Form einer neuen Lieferung zu erhalten oder Ihr Geld zurückerstattet zu bekommen.

Verpacken Sie in diesem Fall das Produkt für eine reibungslose Rücksendung bitte so gut wie möglich und informieren Sie Navarretinto per E-Mail oder unter der Telefonnummer +34 916 250 228.

Nach Erhalt der Ware setzt sich unser Qualitätsmanager mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen die entsprechenden Erklärungen zu geben und mit Ihnen den Ersatz durch ein neues Produkt oder die Rückerstattung zu vereinbaren.

Sichere Zahlung:
Denominación de Origen Dehesa de Extremadura Junsta de Extremadura