Conditions générales d’achat

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la passation de la commande.

Afin d’optimiser la livraison, nous invitons l’acheteur à indiquer une adresse à laquelle la commande pourra être livrée les jours ouvrables, du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h00.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont les suivants :

• Les envois dans la péninsule sont livrés sous 24 à 48 heures, hors samedis, dimanches et jours fériés.

• Pour les conditions d’expédition vers les Canaries, les Baléares, Ceuta et Melilla, veuillez nous consulter au 91 625 02 28.

• La société de transport utilisée pour les envois est MRW.

Aucune livraison n’est effectuée les samedis, dimanches et jours fériés.

Pour les envois hors d’Espagne, nous travaillons habituellement avec la société de transport UPS.

Tous les envois sont correctement protégés dans des cartons spécialement conçus afin de garantir que le produit arrive en parfait état.

Si le transporteur tente de livrer le colis et qu’aucune personne n’est présente pour le réceptionner, il vous contactera par téléphone afin de convenir d’une nouvelle date de livraison.

Annulations et retours

Les commandes peuvent être annulées sans aucun frais jusqu’au moment où l’expédition est effective.

Les retours ne sont acceptés que si le produit n’est pas arrivé en bon état ou s’il est incorrect. Dans ce cas, veuillez nous contacter via le formulaire de contact de cette page ou au téléphone : 91 625 02 28.

Navarretinto Productos Curados décline toute responsabilité quant aux conséquences d’éventuels retards d’expédition.